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賢くポイントをためるなら ほくせんポイントアップ.コム

Hokusen Point Up.Com

よくあるご質問

質問1「PUCポイント」はどのように付与されますか?
「PUC ポイント」は通常のほくせんカードご利用ポイントとは別に、通常ポイント加算月の約1 ~ 3 カ月後に、「 ほくせんWeb サービス」内の「ポイント詳細」でご確認いただけます。(PUC ポイントと表記されます。ご購入先のサイト名は表示されません。)
※PUCポイントの付与タイミングによっては、年間感謝商品券の締め日に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。

●ポイントの確認について

ポイント確認

●ポイント付与までの流れ

ポイント付与までの流れ
質問2HOKUSEN PointUp.Com からショッピングしましたが、「PUC ポイント」が付いていません。
HOKUSEN PointUp.Com で獲得するボーナスポイントは、ご利用のショップごとに加算時期が異なります。
通常「PUC ポイント」は、ほくせんカードご利用ポイントとは別に2~3ヵ月後に加算されます。
また、以下の場合は「PUC ポイント」の対象外となりますのでご了承ください。
  • 商品をキャンセル・返品された場合
  • HOKUSEN PointUp.Com を経由せずに直接提携サイトでご利用された場合。
  • HOKUSEN PointUp.Com で紹介するサイトからのリンク先サイトでご利用された場合。
  • HOKUSEN PointUp.Com で紹介するサイト以外でご利用された場合。
  • ほくせんカードを解約された場合。
質問3HOKUSEN PointUp.Com を経由せずに提携サイトで買い物をしてしまいました。後日「PUC ポイント」を付与していただけないでしょうか?
後日「PUC ポイント」を付与させていただくことはできません。ご了承ください。
質問4「PUC ポイント」が付与されたかを確認したいのですが。
ほくせんWeb サービスへログインしていただき、「現在のポイント>詳細」にてご確認いただけます。
質問5「PUC ポイント」が付与されないカードはありますか?
「ほくせんローンカード OUEN」はポイント対象外となっております。
また、「株式会社ほくせん」が発行しているカード以外でご利用の場合は、「PUC ポイント」の対象外となります。
※一部提携カードについては、通常お買上ポイントの付与率が異なります。
質問6継続して届けられる商品を契約した場合、商品が到着するごとに、「PUC ポイント」が付与されますか?
提携サイトでご購入いただいた初回金額に対してのみ「PUC ポイント」が付与されます。
2回目以降は「PUC ポイント」付与の対象外となります。
※ご購入先のサイトにより、内容が異なることがあります。詳しくは、各お店の注意事項をご確認願います。
質問7HOKUSEN PointUp.Com は誰でも利用できるのでしょうか?
ほくせんカード(各種提携カードを含みます)をお持ちの方で、「ほくせんWeb サービス」へご登録されている方が対象となります。
質問8各ショップ独自のポイントや会員サービス機能はHOKUSEN PointUp.Com を経由した場合どうなりますか?
各ショップで提供するサービスや機能は、HOKUSEN PointUp.Com を経由して各ショップへアクセスした場合でも通常通りご利用いただけます。
ただし、各ショップであらかじめクレジットカードのご利用登録をされている場合は、「ほくせんカード」をご登録・ご変更いただきますようお願いいたします。
※ご購入先のサイトにより、内容が異なることがあります。詳しくは、各お店の注意事項をご確認願います。
質問9各ショップのサービスや商品に関するお問い合わせについて
各ショップの提供するサービスや商品の発送・返品等に関するお問い合わせは各ショップにて承ります。
恐れいりますが、各ショップまで直接お問い合わせください。
質問10HOKUSEN PointUp.Com の推奨環境は?
HOKUSEN PointUp.Com をご覧いただくにあたって、以下の環境を推奨いたします。
<推奨ブラウザ> Windows Vista、7、8、8.1
Mac OS X 10.10
Internet Explorer 9、10、11
Safari 8.0.3
Firefox 39
Chrome 44
※上記環境範囲内であっても、個別設定や環境により、一部表示不具合や機能がご利用になれない場合がございます。 <Cookie やJavaScript について> HOKUSEN PointUp.Com ではCookie とJavascript の機能を使用している為、Cookie とJavascript が使用できる環境でご利用ください。 <携帯電話からの利用について> HOKUSEN PointUp.Comは携帯電話ではご利用になれません。パソコンからご利用ください。
質問11ウイルスソフトを使用していてもHOKUSEN PointUp.Com を利用できますか?
ウイルスソフトによっては、Cookie やJavascript が無効化され、正常に「PUC ポイント」が付与できない可能性がございます。
HOKUSEN PointUp.Com をご利用される際は、ウイルスソフトのヘルプ等をご覧いただき、Cookie やJavascript が無効化される機能が設定されている場合は、一時的にその設定を解除するなど、CookieやJavascript を有効な状態にしてからご利用ください。
  • ※ご利用のウイルスソフトにより機能や設定・解除方法は異なります。
     詳しくはウイルスソフトメーカー各社にお問い合わせください。
  • ※ウイルスソフトの設定・解除は、お客様ご自身の責任で行っていただきますようお願いいたします。